Tarifs transparents de Bodo
Des tarifs qui évoluent avec votre workflow de support.
La facturation de Bodo est basée sur votre volume mensuel d’e-mails de support sortants. Chaque forfait inclut le workflow central de Bodo pour une communication client structurée.
Rappels, tâches, messages vocaux, gestion des fichiers, notes et historique client sont inclus. L’IA, l’automatisation par chatbot, la newsletter ou les identifiants supplémentaires d’équipe ne sont ajoutés que lorsque vous en avez besoin.
Une entreprise. Un forfait. Un volume mensuel clair.
Commencez avec le volume d’e-mails adapté à votre charge de travail actuelle, puis passez à un forfait supérieur lorsque votre communication se développe.
- Toutes les fonctionnalités principales de Bodo incluses dans chaque forfait
- Démo gratuite et essai entreprise de 14 jours — aucune carte de crédit requise
- Onboarding standard inclus — sans frais de configuration standard
- Sans durée minimale d’engagement — résiliable chaque mois
Forfaits
Tarification transparente, basée sur le volume.
Choisissez le forfait correspondant au volume mensuel prévu de vos e-mails de support sortants. À partir d’un certain volume, le passage au forfait supérieur est généralement plus rentable.
| Forfait | E-mails sortants / mois | Prix / mois (CHF, net) |
|---|---|---|
| Starter | Jusqu’à 200 e-mails | 349 CHF |
| Basic | Jusqu’à 400 e-mails | 449 CHF |
| Professional Populaire | Jusqu’à 600 e-mails | 549 CHF |
| Advanced | Jusqu’à 800 e-mails | 649 CHF |
| Enterprise | Jusqu’à 1 000 e-mails | 749 CHF |
| Grand volume Personnalisé | À partir de 1 200 e-mails | Sur demande |
Démo Bodo gratuite
Découvrez d’abord Bodo dans notre environnement de démonstration prêt à l’emploi. Il comprend des clients fictifs, une boîte e-mail de démonstration et une IA de démonstration préconfigurée, afin que vous puissiez explorer le workflow principal de Bodo sans devoir configurer l’environnement de votre propre entreprise.
Gratuit · aucune configuration nécessaire · aucune carte de crédit requise
Demander un accès gratuit à la démoEssai entreprise de 14 jours
Vous souhaitez tester Bodo avec l’environnement de votre propre entreprise et votre propre boîte e-mail ? Nous pouvons vous préparer un essai entreprise personnalisé de 14 jours. Pendant cette période, aucun abonnement logiciel Bodo n’est facturé et aucune carte de crédit n’est requise.
L’onboarding standard est inclus et couvre l’activation technique nécessaire pour tester Bodo dans l’environnement de votre entreprise. Les prestations d’implémentation individuelles, telles que les formulaires de contact, les workflows spécifiques, les connaissances IA ou la préparation de données, sont optionnelles et proposées séparément.
Si vous décidez de continuer avec Bodo après l’essai, le forfait choisi est facturé mensuellement. Il n’y a aucune durée minimale d’engagement et vous pouvez résilier à la fin de chaque période mensuelle de facturation.
14 jours gratuits · onboarding standard inclus · aucune carte de crédit requise
Demander un essai entreprise de 14 joursModules complémentaires optionnels
Ajoutez exactement ce dont votre workflow a besoin.
Ces modules sont disponibles pour tous les forfaits et permettent d’étendre Bodo avec l’IA, l’automatisation via messagerie, les newsletters et des accès supplémentaires pour l’équipe.
Éditeur IA Bodo
+249 CHF/mois — suggestions de réponses basées sur l’IA, traduction, réécriture et amélioration du ton directement dans Bodo. Un compte OpenAI séparé est requis. L’utilisation de l’API est facturée directement entre vous et OpenAI. Le module mensuel n’inclut pas une configuration personnalisée de la base de connaissances IA pour votre entreprise.
Chatbot WhatsApp/Instagram
+200 CHF/mois — réponses automatisées, pré-qualification des prospects et transfert vers votre boîte de réception de tickets Bodo. Un compte OpenAI distinct est nécessaire. L’utilisation de l’API est facturée directement entre vous et OpenAI.
Outil de newsletter
+150 CHF/mois — envoi de newsletters, analyses des ouvertures et clics, ainsi que gestion des modèles.
Identifiants d’équipe supplémentaires
+99 CHF/mois par identifiant supplémentaire — pour les membres supplémentaires de l’équipe, comme les consultants, assistants ou collaborateurs du support.
Implémentation et configuration professionnelles
L’onboarding standard est inclus et couvre l’activation technique de votre environnement Bodo. Il comprend un accès administrateur, l’activation de base de la plateforme et la connexion d’une boîte e-mail existante et déjà préparée pour l’essai.
De nombreuses entreprises souhaitent être accompagnées dans leur configuration individuelle. Cela peut inclure des formulaires de contact, des signatures, des modèles de réponse, des accès pour l’équipe, la configuration de workflows, les informations de l’entreprise, les connaissances IA et une brève remise du système.
L’onboarding standard n’inclut pas la création de boîtes e-mail, l’assistance concernant le domaine ou le DNS, les formulaires de contact personnalisés, la préparation ou la migration de données, la configuration de plusieurs collaborateurs, la formation individuelle, les automatisations personnalisées ni la configuration d’une IA spécifique à l’entreprise.
Configuration accompagnée
Jusqu’à 5 heures d’assistance individuelle à l’implémentation. Adapté à une boîte e-mail existante et préparée, un formulaire de contact, une configuration de workflow de base, des signatures, des modèles de réponse et une brève remise.
750 CHF nets, paiement unique
Onboarding IA professionnel
Jusqu’à 10 heures pour les informations et fichiers sources de l’entreprise, les connaissances IA personnalisées, les prompts initiaux, le ton, les règles de réponse, les tests et une première optimisation.
1 500 CHF nets, paiement unique
Les travaux en dehors du périmètre convenu du forfait ne sont facturés qu’avec accord préalable, à 150 CHF nets par heure, par tranches de 30 minutes. Pour les implémentations plus importantes ou complexes, nous établissons un devis individuel avant le début des travaux.
TVA et facturation
Tous les prix sont indiqués en CHF et hors TVA. La TVA suisse (8,1 %) s’applique uniquement aux clients basés en Suisse. Les clients professionnels de l’UE sont facturés selon le mécanisme d’autoliquidation. Tous les autres clients internationaux sont facturés sans TVA.
Paiements internationaux
Les paiements internationaux sont traités en CHF. Votre banque ou fournisseur de paiement convertira automatiquement le montant dans votre devise locale.
Des tarifs clairs pour une communication structurée
Découvrez d’abord Bodo — puis choisissez le forfait adapté.
Commencez par la démo Bodo gratuite et déjà préparée. Si vous souhaitez ensuite tester Bodo dans l’environnement de votre propre entreprise, demandez séparément un essai entreprise de 14 jours avec activation technique de base incluse et sans carte de crédit requise. Si vous souhaitez que nous mettions en place votre configuration individuelle, vos formulaires de contact, vos workflows ou votre IA, vous pouvez ajouter un accompagnement professionnel d’implémentation. Si vous continuez ensuite à utiliser Bodo, la facturation est mensuelle, sans durée minimale d’engagement et avec possibilité de résiliation mensuelle.
Commencer avec la démo Bodo gratuite