Bodo Mail Ticketing avec IA et interface sur ordinateur

Tarifs transparents de Bodo

Des tarifs qui évoluent avec votre workflow de support.

La facturation de Bodo est basée sur votre volume mensuel d’e-mails de support sortants. Chaque forfait inclut le workflow central de Bodo pour une communication client structurée.

Rappels, tâches, messages vocaux, gestion des fichiers, notes et historique client sont inclus. L’IA, l’automatisation par chatbot, la newsletter ou les identifiants supplémentaires d’équipe ne sont ajoutés que lorsque vous en avez besoin.

Une entreprise. Un forfait. Un volume mensuel clair.

Commencez avec le volume d’e-mails adapté à votre charge de travail actuelle, puis passez à un forfait supérieur lorsque votre communication se développe.

Starter 349 CHF / mois
Professional 549 CHF / mois
Grand volume Sur demande
  • Toutes les fonctionnalités principales de Bodo incluses dans chaque forfait
  • Tarifs basés sur le volume avec une logique de mise à niveau claire
  • Modules optionnels pour l’IA, chatbot, newsletter et accès équipe

Forfaits

Tarification transparente, basée sur le volume.

Choisissez le forfait correspondant au volume mensuel prévu de vos e-mails de support sortants. À partir d’un certain volume, le passage au forfait supérieur est généralement plus rentable.

Forfait E-mails sortants / mois Prix / mois
(CHF, net)
Starter Jusqu’à 200 e-mails 349 CHF
Basic Jusqu’à 400 e-mails 449 CHF
Professional Populaire Jusqu’à 600 e-mails 549 CHF
Advanced Jusqu’à 800 e-mails 649 CHF
Enterprise Jusqu’à 1 000 e-mails 749 CHF
Grand volume Personnalisé À partir de 1 200 e-mails Sur demande
Extras : Chaque e-mail supplémentaire au-delà de la limite de votre forfait est facturé 1,00 CHF par e-mail sortant. À partir d’un certain volume, la mise à niveau vers le forfait supérieur est plus rentable.

Modules complémentaires optionnels

Ajoutez exactement ce dont votre workflow a besoin.

Ces modules sont disponibles pour tous les forfaits et permettent d’étendre Bodo avec l’IA, l’automatisation via messagerie, les newsletters et des accès supplémentaires pour l’équipe.

IA

Éditeur IA Bodo

+249 CHF/mois — suggestions de réponses basées sur l’IA, traduction, réécriture et amélioration du ton directement dans Bodo. Un compte OpenAI séparé est requis. L’utilisation de l’API est facturée directement entre vous et OpenAI.

WA

Chatbot WhatsApp/Instagram

+200 CHF/mois — réponses automatisées, pré-qualification des prospects et transfert vers votre boîte de réception de tickets Bodo. Un compte OpenAI distinct est nécessaire. L’utilisation de l’API est facturée directement entre vous et OpenAI.

Outil de newsletter

+150 CHF/mois — envoi de newsletters, analyses des ouvertures et clics, ainsi que gestion des modèles.

ID

Identifiants d’équipe supplémentaires

+99 CHF/mois par identifiant supplémentaire — pour les membres supplémentaires de l’équipe, comme les consultants, assistants ou collaborateurs du support.

Services optionnels :

La configuration individuelle, le prompting IA, la formation, les modèles de réponse, le conseil en workflow et les ajustements spécifiques au client ne sont pas inclus dans les prix mensuels du logiciel et peuvent être facturés séparément selon les besoins.

Tarif horaire : 150 CHF net par heure
Sur demande, une estimation approximative des coûts peut être convenue avant le début.

TVA et facturation

Tous les prix sont indiqués en CHF et hors TVA. La TVA suisse (8,1 %) s’applique uniquement aux clients basés en Suisse. Les clients professionnels de l’UE sont facturés selon le mécanisme d’autoliquidation. Tous les autres clients internationaux sont facturés sans TVA.

Paiements internationaux

Les paiements internationaux sont traités en CHF. Votre banque ou fournisseur de paiement convertira automatiquement le montant dans votre devise locale.

Des tarifs clairs pour une communication structurée

Commencez avec le volume dont vous avez besoin — puis évoluez lorsque votre communication se développe.

Bodo garde une structure tarifaire transparente tout en offrant à votre équipe un workflow structuré pour la communication client, les fichiers, les notes, les rappels, les messages vocaux et le travail assisté par IA.

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