Bodo Mail Ticketing com IA e interface em computador

Preços transparentes do Bodo

Preços que crescem com o seu workflow de suporte.

O Bodo é faturado com base no seu volume mensal de e-mails de suporte enviados. Cada plano inclui o workflow central do Bodo para comunicação estruturada com clientes.

Lembretes, tarefas, mensagens de voz, gestão de arquivos, notas e histórico do cliente estão incluídos. IA, automação por chatbot, newsletter ou IDs adicionais para equipe podem ser adicionados apenas quando você precisar.

Uma empresa. Um plano. Volume mensal claro.

Comece com o volume de e-mails que corresponde à sua carga atual de trabalho e faça upgrade quando a sua comunicação crescer.

Starter CHF 349 / mês
Professional CHF 549 / mês
Alto Volume Sob consulta
  • Todas as funcionalidades principais do Bodo incluídas em todos os planos
  • Demonstração gratuita e teste empresarial de 14 dias — sem necessidade de cartão de crédito
  • Onboarding padrão incluído — sem taxa padrão de configuração
  • Sem prazo mínimo de contrato — cancelamento mensal

Planos

Preços transparentes baseados em volume.

Escolha o plano que corresponde ao seu volume esperado de e-mails de suporte enviados por mês. A partir de um determinado volume, o upgrade para o próximo plano geralmente é mais vantajoso.

Plano E-mails enviados / mês Preço / mês
(CHF, líquido)
Starter Até 200 e-mails CHF 349
Basic Até 400 e-mails CHF 449
Professional Popular Até 600 e-mails CHF 549
Advanced Até 800 e-mails CHF 649
Enterprise Até 1.000 e-mails CHF 749
Alto Volume Personalizado A partir de 1.200 e-mails Sob consulta
Extras: Cada e-mail adicional além do limite do seu plano é cobrado a CHF 1,00 por e-mail enviado. A partir de um determinado volume, o upgrade para o próximo plano é mais vantajoso.
Assinatura flexível: Não há prazo mínimo de contrato. Se você continuar usando o Bodo após o teste, o plano escolhido será faturado mensalmente e poderá ser cancelado ao final de qualquer período mensal de faturamento.

Demonstração gratuita do Bodo

Conheça primeiro o Bodo em nosso ambiente de demonstração pronto para uso. Ele inclui clientes de exemplo, uma caixa de e-mail de demonstração e uma IA de demonstração pré-configurada, para que você possa explorar o fluxo de trabalho principal do Bodo sem precisar configurar o ambiente da sua própria empresa.

Gratuito · nenhuma configuração necessária · sem necessidade de cartão de crédito

Solicitar acesso gratuito à demonstração

Teste empresarial de 14 dias

Quer testar o Bodo com o ambiente da sua própria empresa e sua própria caixa de e-mail? Podemos preparar para você um teste empresarial personalizado de 14 dias. Durante esse período, não há cobrança da licença de software do Bodo e não é necessário fornecer cartão de crédito.

O onboarding padrão está incluído e cobre a ativação técnica necessária para testar o Bodo no ambiente da sua empresa. Serviços de implementação individual, como formulários de contato, workflows específicos, conhecimento de IA ou preparação de dados, são opcionais e oferecidos separadamente.

Se você decidir continuar usando o Bodo após o teste, o plano escolhido será faturado mensalmente. Não há prazo mínimo de contrato e o cancelamento pode ser feito ao final de qualquer período mensal de faturamento.

14 dias gratuitos · onboarding padrão incluído · sem necessidade de cartão de crédito

Solicitar teste empresarial de 14 dias

Add-ons opcionais

Adicione exatamente o que o seu workflow precisa.

Estes add-ons estão disponíveis para todos os planos e ampliam o Bodo com IA, automação por mensageiros, newsletter e acessos adicionais para equipe.

IA

Bodo AI Editor

+CHF 249/mês — sugestões de resposta com IA, tradução, reescrita e melhoria de tom diretamente no Bodo. É necessária uma conta OpenAI separada. O uso da API é faturado diretamente entre você e a OpenAI. O add-on mensal não inclui uma configuração personalizada da base de conhecimento da IA para a sua empresa.

WA

Chatbot WhatsApp/Instagram

+CHF 200/mês — respostas automatizadas, pré-qualificação de leads e encaminhamento para sua caixa de entrada de tickets do Bodo. É necessária uma conta separada na OpenAI. O uso da API é cobrado diretamente entre você e a OpenAI.

✉

Ferramenta de Newsletter

+CHF 150/mês — envio de newsletters, análises de aberturas e cliques, além de gestão de modelos.

ID

IDs adicionais para equipe

+CHF 99/mês por ID adicional — para membros adicionais da equipe, como consultores, assistentes ou suporte.

Implementação e configuração profissional

O onboarding padrão está incluído e cobre a ativação técnica do seu ambiente Bodo. Inclui um acesso de administrador, a ativação básica da plataforma e a ligação de uma caixa de e-mail existente e já preparada para o teste.

Muitas empresas preferem receber apoio na configuração individual. Isso pode incluir formulários de contato, assinaturas, modelos de resposta, acessos para a equipe, configuração de workflows, informações da empresa, conhecimento de IA e uma breve entrega do sistema.

O onboarding padrão não inclui a criação de caixas de e-mail, assistência com domínio ou DNS, formulários de contato personalizados, preparação ou migração de dados, configuração de vários colaboradores, formação individual, automações personalizadas ou configuração de IA específica para a empresa.

Configuração acompanhada

Até 5 horas de apoio individual à implementação. Indicado para uma caixa de e-mail existente e preparada, um formulário de contato, configuração básica de workflows, assinaturas, modelos de resposta e uma breve entrega.

CHF 750 líquidos, pagamento único

Onboarding profissional de IA

Até 10 horas para informações e arquivos-fonte da empresa, conhecimento de IA personalizado, prompts iniciais, tom de voz, regras de resposta, testes e primeira otimização.

CHF 1.500 líquidos, pagamento único

Trabalhos fora do escopo acordado do pacote são faturados apenas com aprovação prévia, a CHF 150 líquidos por hora, em incrementos de 30 minutos. Para implementações maiores ou mais complexas, apresentamos uma proposta individual antes do início do trabalho.

IVA e faturação

Todos os preços estão em CHF e excluem IVA. O IVA suíço (8,1 %) aplica-se apenas a clientes localizados na Suíça. Clientes empresariais da UE são faturados sob o mecanismo de autoliquidação. Todos os outros clientes internacionais são faturados sem IVA.

Pagamentos internacionais

Os pagamentos internacionais são processados em CHF. Seu banco ou provedor de pagamento converterá automaticamente o valor para sua moeda local.

Preços claros para comunicação estruturada

Conheça o Bodo primeiro — e depois escolha o plano ideal.

Comece pela demonstração gratuita e já preparada do Bodo. Se depois quiser testar o Bodo no ambiente da sua própria empresa, solicite separadamente um teste empresarial de 14 dias com ativação técnica básica incluída e sem necessidade de cartão de crédito. Se quiser que implementemos a sua configuração individual, os formulários de contato, os workflows ou a IA, pode adicionar apoio profissional de implementação. Se continuar usando o Bodo após o teste, a cobrança será mensal, sem prazo mínimo de contrato e com possibilidade de cancelamento mensal.

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